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常见问题

                       

 生材网收费吗?
生材网对于采购商和供应商注册是免费的,按服务项目对中标的供应商收取一定的服务费(详见右上角的【会员服务】可下载查看)。
 如何成为生材网会员?
首先打开网页https://www.materialw.com/进行线上免费注册,生材网审核线上资料,审核完成后,在线签署会员服务协议,最后正式成为会员。
  从哪里获取注册推荐码?
注册时,在推荐码下方提醒处,点击查看联系方式,有对应的业务人员,也可以联系电话027-82819181或网页底部的在线留言,我们会尽快答复。
 注册手机号码是否可以随意填写?
重要提醒,手机号码是不能随意填写的,务必填写经办人实名登记的手机号,如姓名与身份证和手机号实名登记资料不一致,则后续无法签署电子协议。
 提示手机号码已被注册怎么办?
一个手机号码只能注册一个账号。在生材网注册的时候,提示手机号码已被注册,您可以致电生材网客服027-82815329,联系工作人员处理。
 由于企业岗位调动和人员调离能够更换注册手机号码吗?
可以的。以原注册手机号及密码进入供应商后台页面,选择【个人信息管理】,点击【更换手机号】或【更换邮箱】,输入当前手机号/邮箱、新手机号/邮箱以及验证码后,点击【确定】,则完成修改。
 附件上传多次,都上传失败?
可能是浏览器不兼容的问题,建议使用IE、谷歌或者火狐浏览器。
 附件支持的格式是?
附件仅支持图片JPG/JEPG/PNG格式。
 信息编辑完毕点击提交,点不动怎么办?
查看页面是否有必填项没有填写完整或格式填写错误。
 注册时找不到对应的物资分类,怎么办?
物资分类是采购商寻源的重要信息,请仔细填写,如果找不到对应的物资分类,可以致电生材网客服027-82815329联系工作人员处理或点击网页最底部的在线留言。
 申请加入对应采购商的企业合格供方库,状态一直处于“待审核”怎么办?
采购商有权动态管理自己的企业合格供方库,并有权自主审核申请资料。您需要联系对应采购商,加快审批进程。
 在网络正常的情况下,网页打不开是什么问题?
如果正常说明不是网速的问题而是浏览器的问题,则可以打开浏览器的工具栏目进行缓存清理了。如果还不见效果,可以换一个浏览器试一试,建议使用IE、谷歌或者火狐浏览器。
 合同即将到期,如何提前续签合同?
在采购商中心/供应商中心中可查看历史签署协议,或进行重签、续签、下载等操作即可。

 

免费注册

先免费注册,生材网审核线上资料,签会员服务协议,最后正式成为会员。注册前,您需要先准备以下资料:

1)  账号被授权人的信息,如姓名、手机号等;如是法人本人注册使用,填法人信息。

2)  公司基本信息,如公司详细地址、法人姓名等;

3)  公司营业执照,开户许可证,法人及经办人身份证扫描件(法人本人注册使用,只需要法人身份证扫描件)及其他资质证件电子版;

供应商注册流程,具体步骤如下:

1. 打开生材网(http://www.materialw.com/),点击【注册】,如下图:

      

 2. 点击【注册】后,如下图所示:

      

 3. 用户阅读协议后,选择点击【同意】,选择需要注册的身份,如下图所示:

 

企业经办人姓名,必须与后续上传身份证一致(法人亲自办理的除外),否则不予通过注册。

务必填写本人实名登记的手机号,如姓名与手机号实名登记资料不一致,则后续无法签署电子协议。

 

需致电工作人员索取推荐码

 4. 根据页面提示,点击【继续完善您的企业信息才能完成注册】后,进入注册的第2步,如下图所示:

 重要提示:

物资分类和经营区域是采购商寻源的重要信息,请务必准确填写以便提高获得参与投标的机会。

      

      

 

 

5. 填完信息,上传完附件后,点击【完成】,等待生材网的入驻审核如下截图:

 

 

6. 生材网入驻审核完毕后,线上签署服务协议,正式成为生材网会员。

(线上签署服务协议指引:https://www.materialw.com/help/help.html?id=439

协议签署

电子协议签署指南

用户通过免费注册认证审核后,需要通过平台线上签署电子协议,具体流程如下:

 

签署协议第一步

填写实名信息

1.经办人/法定代表人实名认证信息

 

1.1.您的身份

如注册人为企业经办人,真实姓名则为经办人姓名,身份证填写经办人身份证即可;如注册人为法定代表人,则真实姓名为法定代表人姓名,身份证号填写法定代表人身份证即可。

1.2实名方式

实名方式选择有两种方式提供,“人脸识别”“手机认证”,

如选择人脸识别”,如下图,请使用 支付宝 扫描二维码,并确保支付宝已登录本人账号,完成认证。

如选择手机认证”如下图,身份证号与姓名、手机电话(实名认证)必须为同一人,否则无法完成认证。

 

2.企业实名认证信息

开户银行和账号需为企业对公账号(不含空格)用于下一步打款认证

 

签署协议第二步

企业认证

点击上图下一步后,企业对公账号在1分钟-72小时内会收到一笔打款金额,请和企业财务人员核对打款金额后填写正确的金额完成认证。

(注:

1.请在银行流水明细中查看打款金额,正确输入数字金额才能通过认证。

2.一般银行10分钟内就能到账,地方性小银行需要根据实际银行情况,到账时间不定。如超过72小时,银行账户内没有查询到回款金额,请及时联系客服人员027-82815329;

3.打款金额输入错误超过4次,需返回第一步重新实名认证;

4.请耐心等待,如连续点击【重新申请打款】,最多重新申请打款认证5次,超过次数需返回第一步重新实名认证。)

 

 “打款账户”填写有误,需要修改,可点击【修改账户信息】,如下图:

 

 

签署协议第三步

1.完成企业认证后,根据注册时选择的身份签署平台服务协议。

(注:如果注册选择采购商/供应商双身份,需要进行两次单独签署操作,签署一份后返回此界面再次签署另一份协议)

 

2.进入【签署平台服务协议(供应商)】鼠标滚动至底部指定签名处(如图所示),点击右侧按键可切换单页签章和骑缝签章。

(注:骑缝章、合同章缺一不可,并且合同章在尾页需盖在乙方位置,否则协议无效)

 

 

3.提交签署后,注册手机会收取意愿签署验证码,提交验证码完成签署。

 

 

签署协议第四步

乙方签署后,登录账号,提示协议审核中,等待生材网进行协议盖章,生材网会在1个工作日内完成签订,签订完成后,用户权限开启便进行正常操作。

 

在采购商中心/供应商中心中可查看历史签署协议,或进行重签、续签、下载等操作。

 

 

 

善融商城入驻须知

1.什么是善融商务企业商城外联服务?

善融商务企业商城联服务是指通过生材网平台与善融商务会员体系的打通互认、订单同步覆盖满足企业与供销商间批发交易结算需求的一项延伸服务。通过善融商务企业商城与生材网平台实现外联服务对接,为企业的互联网运营提供高效、便捷、安全的服务。

善融商务企业商城外联服务主要特点:

操作简单:不改变客户原有的交易流程,尊重客户原有操作习惯,商品维护、订单创建、物流发货均可以在原有平台操作。

交易灵活:提供直接支付和担保支付两种主流电商的交易模式,企业可根据自身业务流程选择开发,灵活便捷。

对账方便:企业交易双方可随时随地登录企业商城查询订单及对账信息。

安全保障:利用建行成熟的支付认证体系与可靠的银行信用,为客户提供银行级的支付和数据安全保障。

    善融商务企业商城网址: http://mall.ccb.com 

2.什么是融易付?

融易付:指依托建设银行的结算网络、支付渠道和信用优势,为客户提供支付结算及资金监管等服务。建设银行提供的融易付主要功能包括:开通(签约)、入金(充值)、出金(提现)、直接支付、担保支付、资金管理、交易查询等。 

开通融易付服务后,您将可以使用生材网快捷竞价产品,订单交易过程中的担保支付服务。

3.什么是担保支付?

担保支付:生材网买家可通过建设银行及他行账户以网上支付的方式进行支付。买家将货款转入融易付,由建设银行系统将货款监管在买家的融易付中,待买家确认收货后,由建设银行系统将货款转入卖家的融易付中,完成交易。货款监管期间发生纠纷时,由建设银行根据买家与卖家的协商、仲裁、判决结果处理所涉及的担保资金。

4.我使用担保支付有什么好处?

担保支付可以保障买家的资金安全,只有在您收到商品,进行确认付款操作之后,该笔资金才会划转到卖家账户。在此期间,资金将被冻结在买家账户。

5.为什么要入驻善融商务企业商城?

入驻善融商务企业商城,成为建设银行善融商务会员后,在生材网的交易将通过融易付完成,才能使用建行融易付支付工具进行担保交易。

6.善融商务企业商城(B2B直驻商户)入驻条件?

B2B直驻商户(满足第1点条件且符合以下2-8点条件之一):

1.企业法定代表人信用良好;

2.上市公司;

3.实际持续经营年限18个月(含)以上,年均销售额不低于500万元人民币,且上一年盈利;

4.建设银行存量信贷客户;

5.建设银行系统评级13级(含)(BBB级或小企业a-级)以上客户;

6.建设银行一级分行及以上行内集中采购供应商;

7.建设银行总行邀请推荐的名单制客户(部分特殊行业除外);

8.在其它知名电商平台中信誉良好、商品质量优秀的商户,可以直接申请入驻,如阿里巴巴、天猫企业用户,经营的等级和规模符合以下标准即可入驻:

(1)阿里巴巴商户:阿里巴巴AAAA级(含)以上卖家,诚信通企业年限不低于2年,交易总体满意度不低于4.25分。

(2)天猫商户:实际持续经营一年(含)以上的天猫品牌旗舰店,且店铺动态评分在4.8(含)以上。

(3)其它知名电商入驻企业商城的标准,由建设银行总行按照业务发展,动态发布评价标准。

7.怎样入驻善融商务企业商城?

步骤一:生材网供应商(卖家)线上认证:

【1】 注册善融商务企业商城会员(选择:直驻商户,请牢记善融会员号);

附件注册善融商务企业商城会员

【2】 融易付认证:善融商务企业商城网站(右上角)-融易付-认证网银盾-已实名-认证完成

附件融易付线上认证(建行版)

    融易付线上认证(四大他行版)

【3】 营业执照认证:善融商务企业商城(右中)-特色服务-商城入驻-填写营业执照等企业信息-提交认证-认证完成

附件:营业执照认证

步骤二:线下提交材料通用版(如需特殊情况,需申请特批),材料如下:

1】中国建设银行善融商务企业商城商户合作服务协议(一式二份,A3打印)

附件:中国建设银行善融商务企业商城商户合作服务协议

2】中国建设银行善融商务商户申请表(一份)

附件:中国建设银行善融商务商户申请表

3】法人身份证(盖公章)
4】营业执照(盖公章) 

步骤三:提交参数维护表:

附件:善融商务外联服务企业对接参数维护表(单个)

    善融商务外联服务企业对接参数维护表(批量则有附表)

    善融商务外联服务企业对接参数维护表附表

注意事项:

1.善融用户名:善融企业商城会员号;

2.对接ID:生材网平台提供。

8.中国建设银行善融商务会员服务条款。

附件:中国建设银行善融商务会员服务条款


我是采购商

采购商操作手册2.0.pdf

更新时间:2020-05-19

直采商城买家手册

更新时间:2019-03-06

快捷竞价采购商手册

更新时间:2019-03-06

我是供应商

供应商操作手册V2.0.pdf

更新时间:2020-05-19

直采商城卖家手册

更新时间:2019-03-06

快捷竞价供应商手册

更新时间:2019-03-06

政策法规
视频教程

采购商基础设置

更新时间:2019-03-05

供应商管理

更新时间:2019-03-05

发布公开招标

更新时间:2019-03-05

发布邀请招标

更新时间:2019-03-05

发布询比价采购

更新时间:2019-03-05

澄清答疑

更新时间:2019-03-05

查看报名及投标信息

更新时间:2019-03-05

标书支付凭证审核

更新时间:2019-03-05

保证金支付凭证审核

更新时间:2019-03-05

开标密钥设置

更新时间:2019-03-05

在线开标

更新时间:2019-03-05

录入中标结果

更新时间:2019-03-05

一键打印存档

更新时间:2019-03-05

注册流程

更新时间:2020-04-14

供应商基础设置

更新时间:2019-03-06

供应商申请加入友商

更新时间:2019-03-06

供应商接受友商邀请

更新时间:2019-03-06

供应商在线报名

更新时间:2019-03-06

供应商上传标书支付凭证

更新时间:2019-03-06

供应商下载标书

更新时间:2019-03-06

供应商上传保证金支付凭证

更新时间:2019-03-06

供应商在线投标

更新时间:2019-03-06

注册流程

更新时间:2020-04-14

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