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常见问题

                       

 生材网收费吗?
生材网对于采购商和供应商注册是免费的,按服务项目对中标的供应商收取一定的服务费(详见右上角的【会员服务】可下载查看)。
 如何成为生材网会员?
首先打开网页https://www.materialw.com/进行线上免费注册,生材网审核线上资料,审核完成后,在线签署会员服务协议,最后正式成为会员。
  从哪里获取注册推荐码?
注册时,在推荐码下方提醒处,点击查看联系方式,有对应的业务人员,也可以联系电话027-82819181或网页底部的在线留言,我们会尽快答复。
 注册手机号码是否可以随意填写?
重要提醒,手机号码是不能随意填写的,务必填写经办人实名登记的手机号,如姓名与身份证和手机号实名登记资料不一致,则后续需要通过人脸识别才可以签署电子协议。
 提示手机号码已被注册怎么办?
一个手机号码只能注册一个账号。在生材网注册的时候,提示手机号码已被注册,您可以致电生材网客服027-82815329,联系工作人员处理。
 由于企业岗位调动和人员调离能够更换注册手机号码吗?
可以的。以原注册手机号及密码进入供应商后台页面,选择【个人信息管理】,点击【更换手机号】或【更换邮箱】,输入当前手机号/邮箱、新手机号/邮箱以及验证码后,点击【确定】,则完成修改。
 附件上传多次,都上传失败?
可能是浏览器不兼容的问题,建议使用IE、谷歌或者火狐浏览器。
 附件支持的格式是?
附件仅支持图片JPG/JEPG/PNG格式。
 信息编辑完毕点击提交,点不动怎么办?
查看页面是否有必填项没有填写完整或格式填写错误。
 注册时找不到对应的物资分类,怎么办?
物资分类是采购商寻源的重要信息,请仔细填写,如果找不到对应的物资分类,可以致电生材网客服027-82815329联系工作人员处理或点击网页最底部的在线留言。
 申请加入对应采购商的企业合格供方库,状态一直处于“待审核”怎么办?
采购商有权动态管理自己的企业合格供方库,并有权自主审核申请资料。您需要联系对应采购商,加快审批进程。
 在网络正常的情况下,网页打不开是什么问题?
如果正常说明不是网速的问题而是浏览器的问题,则可以打开浏览器的工具栏目进行缓存清理了。如果还不见效果,可以换一个浏览器试一试,建议使用IE、谷歌或者火狐浏览器。
 合同即将到期,如何提前续签合同?
在采购商中心/供应商中心中可查看历史签署协议,或进行重签、续签、下载等操作即可。

 

免费注册

先免费注册,生材网审核线上资料,签会员服务协议,最后正式成为会员。注册前,您需要先准备以下资料:

1)  账号被授权人的信息,如姓名、手机号等;如是法人本人注册使用,填法人信息。

2)  公司基本信息,如公司详细地址、法人姓名等;

3)  公司营业执照,开户许可证,法人及经办人身份证扫描件(法人本人注册使用,只需要法人身份证扫描件)及其他资质证件电子版;

供应商注册流程,具体步骤如下:

1. 打开生材网(http://www.materialw.com/),点击【注册】,如下图:

     

 2. 点击【注册】后,如下图所示:

     

 3. 用户阅读协议后,选择点击【同意】,选择需要注册的身份,如下图所示:

 

企业经办人姓名,必须与后续上传身份证一致(法人亲自办理的除外),否则不予通过注册。

务必填写本人实名登记的手机号,如姓名与手机号实名登记资料不一致,则后续无法签署电子协议。

 

需致电或添加工作人员企业微信索取推荐码

 4. 根据页面提示,点击【继续完善您的企业信息才能完成注册】后,进入注册的第2步,如下图所示:

 重要提示:

物资分类和经营区域是采购商寻源的重要信息,请务必准确填写以便提高获得参与投标的机会。

      

      

 

 

5. 填完信息,上传完附件后,点击【完成】,等待生材网的入驻审核如下截图:

 

 

6. 生材网入驻审核完毕后,线上签署服务协议,正式成为生材网会员。

(线上签署服务协议指引:https://www.materialw.com/help/help.html?id=439

协议签署

电子协议签署指南

用户通过免费注册认证审核后,需要通过平台线上签署电子协议,具体流程如下:

 

签署协议第一步

确认企业信息

确认公司信息,并进行修改

 

 

签署协议第二步

填写实名信息

1.经办人/法定代表人实名认证信息

 

1.1.您的身份

如注册人为企业经办人,真实姓名则为经办人姓名,身份证填写经办人身份证即可;如注册人为法定代表人,则真实姓名为法定代表人姓名,身份证号填写法定代表人身份证即可。

1.2实名方式

实名方式选择有两种方式提供,“人脸识别”“手机认证”,

如选择人脸识别”,如下图,请使用 支付宝 扫描二维码,并确保支付宝已登录本人账号,完成认证。

如选择手机认证”如下图,身份证号与姓名、手机电话(实名认证)必须为同一人,否则无法完成认证。

 

2.企业实名认证信息

开户银行和账号需为企业对公账号(不含空格)用于下一步打款认证

 

签署协议第三步

企业认证

点击上图下一步后,企业对公账号在1分钟-72小时内会收到一笔打款金额,请和企业财务人员核对打款金额后填写正确的金额完成认证。

(注:

1.请在银行流水明细中查看打款金额,正确输入数字金额才能通过认证。

2.一般银行10分钟内就能到账,地方性小银行需要根据实际银行情况,到账时间不定。如超过72小时,银行账户内没有查询到回款金额,请及时联系客服人员027-82815329;

3.打款金额输入错误超过4次,需返回第一步重新实名认证;

4.请耐心等待,如连续点击【重新申请打款】,最多重新申请打款认证5次,超过次数需返回第一步重新实名认证。)

 

 “打款账户”填写有误,需要修改,可点击【修改账户信息】,如下图:

 

签署协议第四步

1.完成企业认证后,根据注册时选择的身份签署平台服务协议。

(注:如果注册选择采购商/供应商双身份,需要进行两次单独签署操作,签署一份后返回此界面再次签署另一份协议)

 

2.进入【签署平台服务协议(供应商)】鼠标滚动至底部指定签名处(如图所示),点击右侧按键可切换单页签章和骑缝签章。

(注:骑缝章、合同章缺一不可,并且合同章在尾页需盖在乙方位置,否则协议无效)

 

 

3.提交签署后,注册手机会收取意愿签署验证码,提交验证码完成签署。

 

 

签署协议第五步

乙方签署后,登录账号,提示协议审核中,等待生材网进行协议盖章,生材网会在1个工作日内完成签订,签订完成后,用户权限开启便进行正常操作。

 

在采购商中心/供应商中心中可查看历史签署协议,或进行重签、续签、下载等操作。

 

 

在签署协议的过程中,可以随时点击右上角“重新签署”按键,重新进入流程

 

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